問屋さんの手違いでフェンスが直接、お客さんの住む現場に
納品されてしまいました。
普通は工務店さんや職人さんのところに届き、検品後現場に
運ばれるのですが、今回は直悦現場に搬入されてしまいました。
そこまでは、まあケアレスミスですが、
納品されたフェンスの色が違っているという二重のミスが。
お客さんは慌てています。
現場に行き、交換できるので心配は有りませんと説明して
お客様も一安心。
納品書にお客様がサインをしてしまったので
責任を感じておられたようです。 申し訳ない。
フェンスはすぐに交換してもらい、工事工程にも支障なしです。
